स्पेन में बिजली कटौती से प्रभावित व्यवसायों के लिए व्यावहारिक मार्गदर्शिका

हाल ही में स्पेन और पुर्तगाल में बिजली की कमी के कारण हजारों व्यवसाय और कंपनियां प्रभावित हुई हैं। गंभीर स्थिति में, गतिविधि के सामान्य विकास में बाधा उत्पन्न हो रही है और लाखों लोगों के दैनिक जीवन पर असर पड़ रहा है। घटना की गंभीरता दोपहर से लेकर दोपहर 12:30 बजे तक रही।जिससे प्रायद्वीप के अधिकांश हिस्सों में बिजली आपूर्ति, संचार, सार्वजनिक परिवहन और इलेक्ट्रॉनिक लेनदेन बाधित हो गया।

यदि आपका व्यवसाय इस ब्लैकआउट से सीधे प्रभावित हुआ हैआप शायद सोच रहे होंगे कि जब तक चीजें सामान्य नहीं हो जातीं, तब तक इस स्थिति से सबसे अच्छे तरीके से कैसे निपटा जाए। ग्राहक सेवा संबंधी मुद्दों से लेकर संग्रहित उत्पादों की हानि और डिजिटल रूप से भुगतान एकत्र करने में असमर्थता तक, इस घटना ने छोटे व्यवसाय मालिकों और व्यापारियों की संवेदनशीलता और रचनात्मकता दोनों का परीक्षण किया है।

स्थानीय व्यवसायों और अर्थव्यवस्था पर तत्काल प्रभाव

शुरू से ही बिजली की कमी के कारण कारोबार का संचालन ठप्प हो गया। और सभी प्रकार के छोटे व्यवसायों को: रेस्तरां को इलेक्ट्रिक स्टोव की कमी के अनुरूप मेनू में सुधार करना पड़ा, सुपरमार्केट और किराने की दुकानों ने अपने प्रशीतित उत्पादों को खतरे में देखा, और कई दुकानें कार्ड या बिज़म भुगतान को संसाधित करने में असमर्थ थीं। इंटरनेट की कमी से दैनिक कार्य और भी कठिन हो गए।जिससे व्यापारियों और कर्मचारियों को आपातकालीन समाधान तलाशने पर मजबूर होना पड़ा।

कई स्थानीय लोगों ने चुना विकल्प ऐसे उत्पाद परोसें जो कमरे के तापमान पर परोसे जा सकें, जबकि अन्य मामलों में, जिम्मेदार लोगों ने क्रेडिट पर बिक्री करने और ग्राहकों को बाद में भुगतान करने के लिए राशि रिकॉर्ड करने का निर्णय लिया। इस प्रकार के तात्कालिक उपायों से कुछ गतिविधि बनाये रखने में मदद मिली, लेकिन बिजली के बिना हर मिनट में खराब होने वाले खाद्यान्न के नष्ट होने और आर्थिक नुकसान का खतरा एक वास्तविकता है।.

La डिजिटल संग्रह प्रणाली की कमी से विशेष रूप से एसएमई प्रभावित हुए।चूंकि डेटा टर्मिनलों या एटीएम का उपयोग करना संभव नहीं था, इसलिए केवल नकदी में ही संग्रह करना संभव था। इससे नकदी प्रवाह में काफी कमी आई और केवल कार्डधारकों को ही लाभ नहीं मिल पाया, जिससे अनेक ग्राहक अपनी खरीदारी से पीछे हटने को मजबूर हो गए। इसके अलावा, जिन व्यवसायों का कारोबार पूरी तरह से प्रौद्योगिकी या दूरस्थ कार्य पर निर्भर है, उनका परिचालन रुक गया और कई मामलों में, डेटा और चालू कारोबार भी नष्ट हो गया।

आतिथ्य उद्योग और लघु व्यवसायों के लिए विशिष्ट परिणाम

रेफ्रिजरेटर या फ्रीजर का उपयोग करने में असमर्थता का सामना करते हुए, कई प्रतिष्ठान ऐसे उत्पादों को खाद्य बैंकों या स्थानीय संघों को दान करने पर विचार कर रहे हैं, जिनके नष्ट होने की संभावना है।जिससे प्रभाव न्यूनतम हो जाएगा और भोजन की बर्बादी से बचा जा सकेगा। हालाँकि, यह माना जाता है कि आपूर्ति के बिना प्रत्येक दिन आर्थिक नुकसान कई हजार यूरो से अधिक हो सकता है, कुछ ऐसा जो छोटे व्यवसायों के लिए मान लेना कठिन हो सकता है।

बीमा कवरेज के संबंध में, प्रभावित परिसर के लिए जिम्मेदार लोगों का कहना है कि कई पॉलिसियां ​​सामान्य और लंबे समय तक बिजली कटौती के कारण होने वाली इस प्रकार की घटना को कवर नहीं करती हैं।, जो क्षतिग्रस्त उत्पादों या उपकरणों में निवेश किए गए धन की वसूली की संभावना को जटिल बनाता है।

बड़े पैमाने पर बिजली कटौती के दौरान अपने व्यवसाय की सुरक्षा के लिए क्या करें?

इस तरह की अप्रत्याशित स्थिति का सामना करते हुए, कुछ ऐसे उपाय हैं जो आपके व्यवसाय पर पड़ने वाले प्रभाव को कम करने में मदद कर सकते हैं तथा आपके ग्राहकों और आपकी स्वयं की गतिविधियों के हितों की रक्षा कर सकते हैं।:

• मैन्युअल रूप से टिप्पणी करें उन ग्राहकों से बिक्री और ऋण लिया जाएगा जो उस समय भुगतान नहीं कर सकते हैं, लेकिन नियमित ग्राहक हैं, ताकि बिजली बहाल होने पर भुगतान सुनिश्चित किया जा सके।
• यदि आप शीघ्र खराब होने वाले खाद्य पदार्थों के साथ काम करते हैं, त्वरित बिक्री या दान को प्राथमिकता दें इससे पहले कि वे खराब हो जाएं।
• कक्षों और फ्रीजरों को न्यूनतम खोलें अंदर के तापमान में वृद्धि को विलंबित करने के लिए।
• अपने ग्राहकों को स्थिति स्पष्ट रूप से बताएं और उन्हें भुगतान के संभावित समाधान या विकल्पों के बारे में जानकारी देते रहें।
• सुनिश्चित करें संवेदनशील विद्युत उपकरण को डिस्कनेक्ट करें बिजली वापस आने पर बिजली के बढ़ते दबाव से होने वाली क्षति को रोकने के लिए।
• यदि आपका व्यवसाय बिजली पर अत्यधिक निर्भर है और आपका बजट इसकी अनुमति देता है तो आपातकालीन जनरेटर किराये पर लेने पर विचार करें।

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संस्थागत सहयोग और प्राधिकारियों की प्रतिक्रिया

प्रारम्भ से ही, क्षेत्रीय और राज्य प्रशासन ने आपातकालीन प्रोटोकॉल सक्रिय कर दिए हैं। आपूर्ति में रुकावट की स्थिति में प्रतिक्रिया का समन्वय करना। कई समुदायों में संकट प्रबंधन टीमें स्थापित की गई हैं, तथा नागरिकों से कहा गया है कि वे गंभीर आपातस्थिति में केवल 112 नंबर का ही उपयोग करें।

La यातायात महानिदेशालय ने यात्रा सीमित करने की सलाह दीयातायात लाइटों और सूचना पैनलों ने काम करना बंद कर दिया है, जिससे यातायात जटिल हो गया है और दुर्घटनाओं का खतरा बढ़ गया है। उसी तरह से, संस्थागत प्राथमिकता यथाशीघ्र बुनियादी सेवाओं को सामान्य स्थिति में बहाल करना है। जैसे स्वास्थ्य देखभाल और नागरिक सुरक्षा। अस्पताल और गहन देखभाल केंद्र जनरेटर पर चल रहे हैं, हालांकि कई चिकित्सा प्रक्रियाओं और परीक्षणों को अस्थायी रूप से निलंबित करना पड़ा है।

तैयार रहने और घटना से सीखने का महत्व

ब्लैकआउट ने व्यवसायों के लिए आकस्मिक योजना बनाने की आवश्यकता को उजागर किया है। और इस परिमाण की अप्रत्याशित घटनाओं पर प्रतिक्रिया देने के लिए तैयार रहें। छोटे और मध्यम आकार के 100% डिजिटल व्यवसाय विशेष रूप से असुरक्षित हैं इंटरनेट और बिजली की सुविधा बाधित होने पर कोई विकल्प नहीं होता।

जिन लोगों ने अन्य परिस्थितियों में लंबे समय तक बिजली कटौती का सामना किया है, उनके अनुभव से भविष्य में आने वाले संकटों का पूर्वानुमान लगाने में मदद मिल सकती है: न्यूनतम इन्वेंट्री बनाए रखने से लेकर भुगतान विधियों में विविधता लाने तक, तथा वैकल्पिक ऊर्जा स्रोतों की स्थापना पर विचार करने तक।

इसके अलावा, बिजली की वापसी के कारण उपकरणों को नुकसान पहुंचने की स्थिति मेंकुछ प्रशासन, जैसे कि मैड्रिड समुदाय, दावों को अनुमति दे देंगे यदि बिजली कटौती एक निश्चित समय से अधिक समय तक चलती है और क्षेत्र के अधिकांश हिस्से को प्रभावित करती है। फिर भी, अनिश्चितता हमें त्वरित समाधान खोजने तथा आपूर्तिकर्ताओं, ग्राहकों और सार्वजनिक संस्थाओं के साथ मिलकर काम करने के लिए बाध्य करती है।

हाल के बिजली संकट ने यह दिखा दिया है कि बिजली की समस्या किस हद तक है? आर्थिक गतिविधि बिजली और संचार जैसी बुनियादी सेवाओं पर निर्भर करती है. व्यवसायों के तीव्र अनुकूलन, ग्राहकों के धैर्य और मानव संसाधनों के प्रयासों ने हमें सबसे महत्वपूर्ण घंटों का सामना करने में सक्षम बनाया है, लेकिन यह प्रकरण हमें रोकथाम के महत्व और प्रमुख प्रणाली विफलताओं पर प्रतिक्रिया करने की क्षमता पर विचार करने के लिए आमंत्रित करता है। तैयार रहना और सबसे कमजोर क्षेत्रों, जैसे कि छोटे व्यवसायों को समर्थन देना, अगली बार जब ऐसा कुछ घटित हो तो बहुत फर्क ला सकता है।