यूरोपीय कंपनी कोनवो एआई ने एक सीड राउंड पूरा कर लिया है यूरो के 3,5 लाखों, समाइपाटा को अग्रणी रखते हुए, इसके विकास में तेजी लाने के लिए ई-कॉमर्स के लिए उन्मुख एआई एजेंटगुइलेम ओलिवा और स्कॉट कपेलेवस्की द्वारा स्थापित यह कंपनी बर्लिन में स्थित है और इसका कार्यालय बार्सिलोना में है।
जैसा कि फर्म ने स्वयं स्पष्ट किया है, धनराशि समर्पित की जाएगी बर्लिन में प्रौद्योगिकी टीम को मजबूत करना पहले से ही एक का निर्माण बार्सिलोना में वाणिज्यिक केंद्र जिससे स्पेन और अन्य यूरोपीय बाजारों में अपने विस्तार को बढ़ावा दिया जा सके, और इसका ध्यान ग्राहक en प्रत्यक्ष राजस्व लीवर.
लेनदेन और निवेशकों का विवरण
राउंड के लीडर के अलावा, राजधानी में पहले से मौजूद फंडों ने भी समापन में भाग लिया, जैसे एबैक नेस्ट, जेएमई, इटनिग और कॉम्बिनेशन.वीसी, नए लोगों के साथ व्यापार स्वर्गदूतों सेक्टर का: जेवियर प्लाडेलोरेन्स (डेपोरविलेज) और टॉमस प्यूयो (एंकोरस्टोर के पूर्व निदेशक)। अपनी ओर से, Samaipata - ला नेवेरा रोजा से संबंधित जोस डेल बैरियो और एडुआर्डो डिएज़-होक्लिटनर द्वारा बनाया गया एक फंड - के लिए समर्थन जमा करता है 40 यूरोपीय कंपनियां और इससे अधिक का प्रबंधन करता है यूरो के 150 लाखों अपने वाहनों के माध्यम से परिसंपत्तियों में निवेश करते हैं।
कोनवो एआई, सह-संस्थापक गुइल्म ओलिवा और स्कॉट कपेलेव्स्की, गठबंधन करें बर्लिन से तकनीकी निर्देश बार्सिलोना में अपनी बढ़ती परिचालन उपस्थिति के साथ। नए वित्तपोषण से कंपनी अपनी उत्पाद क्षमताओं का विस्तार कर सकेगी और अपने एजेंटों को उन्नत कौशल तेजी से जटिल होते उपयोग के मामलों को संबोधित करने के लिए।
निवेशक पक्ष से, यह रेखांकित किया गया है कि कंपनी जो निर्माण कर रही है वह एक ई-कॉमर्स के लिए गुणात्मक छलांग, एक प्रतिक्रियाशील समर्थन से एक की ओर बढ़ रहा है बिक्री सृजन पर केंद्रित सक्रिय मॉडलपार्टनर लुइस गारे के शब्दों में, चुनौती टीम के कार्यान्वयन और डिजिटल ब्रांडों के सामने आने वाली चुनौतियों की समझ पर निर्भर करती है।
उत्पाद, उपयोग के मामले और परिणाम
कोनवो एआई का प्रस्ताव पारंपरिक चैट से परे: आपके एजेंट उपयोगकर्ताओं के ब्राउज़ करते समय उनके साथ सक्रिय रूप से बातचीत करते हैं, उत्पादों की सिफारिश करें प्रोफ़ाइल के अनुसार और सक्षम हैं घटनाओं को शुरू से अंत तक हल करें, जिसमें बातचीत भी शामिल है कूरियर कम्पनियां मानवीय हस्तक्षेप के बिना, वितरण समस्याओं को हल करने के लिए।
के सामने टिकटिंग उपकरण सामान्य तौर पर, कंपनी ऐसे एजेंटों का प्रस्ताव करती है जो एक के रूप में कार्य करते हैं “डिजिटल पर निर्भर”वे खरीदारी के दौरान मदद करते हैं, निर्णय लेने की प्रक्रिया में आपका साथ देते हैं और कोई घटना घटित होने पर वास्तविक कार्रवाई करते हैं, जैसे डिलीवरी व्यक्ति से संपर्क करें या मामले को बंद करने के लिए महत्वपूर्ण आदेश जानकारी को अद्यतन करें।
कंपनी का दावा है कि औसतन 8% बातचीत समर्थन खरीद में समाप्त होता है, जबकि एक ही समय में लगभग 65% स्वचालित प्रश्नों का। जिन ब्रांडों ने पहले ही समाधान का परीक्षण कर लिया है उनमें शामिल हैं बीलेवल्स, सिवोन, प्लैटानोमेलॉन और कैफे सैन जॉर्ज, स्पेन में ई-कॉमर्स में अग्रणी।
नई पूंजी के साथ, कोनवो एआई प्रतिभाओं को शामिल करने को प्राथमिकता देगा उत्पाद क्षमताओं को गहरा करना, जोड़ें एजेंटों को नए कौशल और स्पेन में विकास करने तथा पूरे यूरोप में विस्तार करने के लक्ष्य के साथ, अपने भावी बार्सिलोना केंद्र से विपणन में तेजी लाना।
इस लेन-देन से कोनवो एआई को आरामदायक स्थिति में रखा गया है। अपनी रणनीति को मजबूत करना: एक परिणाम-उन्मुख स्वायत्त एजेंट उत्पाद को एक विस्तारित ग्राहक नेटवर्क और समाइपाटा के समर्थन के साथ संयोजित करें क्षेत्र प्रोफाइलऐसे समय में जब ई-कॉमर्स ऐसे समाधानों की मांग कर रहा है जो राजस्व बढ़ाए और साथ ही लागत कम करें।
