जब आपके संभावित ग्राहक आपकी साइट को ढूंढते हैं गूगल या बिंग जैसे खोज इंजन, वे पहले ही किसी खास कीवर्ड या उत्पाद की खोज शुरू कर चुके हैं। हालाँकि, उनकी खोज यहीं खत्म नहीं होती; आपके विज़िटर आपके कीवर्ड या उत्पाद का भी इस्तेमाल कर रहे हैं। आंतरिक खोज उपकरण वे आपकी साइट पर जाकर वह खोज सकते हैं जो वे चाहते हैं। तो फिर आप ऐसा कैसे कर सकते हैं? अपने ई-कॉमर्स में "खोज" फ़ंक्शन का लाभ उठाएँ अपनी बिक्री बढ़ाने के लिए?
अपने ईकॉमर्स में अधिकांश खोज कार्य करें
आंतरिक खोज इंजन एक रूपांतरण त्वरकजो भी इसका इस्तेमाल करता है, वह आमतौर पर इसे खरीदने के करीब होता है। इसे अनुकूलित करने से प्रभाव पड़ता है विक्रय, औसत टिकट और संतुष्टिनीचे आप देखेंगे कि प्रत्येक टुकड़े को कैसे बढ़ाया जाए।
स्वत: पूर्ण
जब वे उपयोग करते हैं खोज समारोहआपके आगंतुकों को पता है कि वे क्या ढूंढ रहे हैं, लेकिन वे नहीं जानते कि वास्तव में इसे कैसे लिखा जाए। वे किसी विशिष्ट उत्पाद के लिए उचित शब्दावली भी नहीं जानते होंगे। इसलिए आपके आंतरिक खोज टूल में यह महत्व शामिल है "स्वतः पूर्ण" फ़ंक्शन ताकि शब्दों के गलत वर्तनी होने पर भी उपयोगकर्ताओं को वह उत्पाद मिल जाए जिसकी उन्हें तलाश है।
- पूर्वानुमान स्वतः पूर्ण: आपके टाइप करते ही शब्दों, श्रेणियों और उत्पादों का सुझाव देता है, प्राथमिकता देता है अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों और उच्च रूपांतरण लेख.
- दृश्य अंतर उपयोगकर्ता जो लिखता है और जो सुझाव (उदाहरण के लिए, मेल खाते अंश को बोल्ड में हाइलाइट करके)।
- त्रुटि सहिष्णुता (फ़ज़ी मिलान): सही करता है टाइपो और बहुवचन बिना परिणाम वाले पृष्ठों से बचने के लिए.
शब्दार्थ खोज
अर्थ खोज मूल रूप से स्मार्ट खोज है। यह खोज के संदर्भ और उपयोगकर्ता के इरादे, दोनों को समझने पर निर्भर करता है। दूसरे शब्दों में, अगर आप अपने संभावित ग्राहकों को ज़्यादा सुझाव देना चाहते हैं और उनकी खोज में उनकी मदद करना चाहते हैं, तो यह ज़रूरी है कि आप एक ऐसे टूल का इस्तेमाल करें जो आपके लिए उपयोगी हो। अर्थ खोज फ़ंक्शन अपने ईकॉमर्स में.
- का उपयोग करता है प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण (एनएलपी) समानार्थी शब्द, सामान्य ब्रांड और संवादात्मक प्रश्नों को समझने के लिए।
- एकीकरण समानार्थी और समतुल्य शब्द (उदाहरणार्थ, ट्यूपर = tupperware = खाने का डिब्बा), और संबंधित शब्द अनुकूलता (यूएसबी-सी, 4K, आदि).
- के परिणाम शामिल हैं गैर-उत्पाद सामग्री (FAQ, शिपिंग, रिटर्न) सूचनात्मक पूछताछ के लिए।
फ़िल्टरिंग विकल्प
लास फ़िल्टर विकल्प वे आगंतुकों को अधिक विशिष्ट होने का अवसर देते हैं जैसा कि वे क्या देख रहे हैं। चाहे वह विकल्पों को चिह्नित करने या ड्रॉप-डाउन मेनू के विभिन्न प्रकारों का उपयोग करके हो, एक अच्छे ईकॉमर्स खोज फ़ंक्शन को संभावित ग्राहकों को विशिष्ट खोज परिणामों को प्राप्त करने के लिए विशिष्ट मापदंडों का उपयोग करने की अनुमति देनी चाहिए।
- संयुक्त राज्य अमेरिका पहलू नेविगेशन (ब्रांड, आकार, रंग, मूल्य, सामग्री) प्रति पहलू काउंटर के साथ।
- प्रस्तावों गतिशील पर्वतमाला (मूल्य, रेटिंग) और श्रेणी के अनुसार प्रासंगिक फ़िल्टर।
- लागू समन्वय प्रासंगिकता, मूल्य, लोकप्रियता और रेटिंग के आधार पर।
उन्नत खोज विकल्प
अतिरिक्त मापदंडों के लिए, ए ईकॉमर्स सर्च टूल को और भी उन्नत विकल्प प्रदान करने चाहिएइसमें सामग्री के प्रकार से संबंधित फ़िल्टरिंग से लेकर ऐसे पैरामीटर शामिल हो सकते हैं जो उत्पाद से संबंधित भी नहीं हैं, जैसे प्रोन्नति या बिक्री.
- उत्पाद का वर्गीकरण (बूस्टिंग): अधिक वजन देता है रणनीतिक स्टॉक या अभियान.
- नियंत्रित पुनर्निर्देशन मुख्य प्रश्नों के लिए (उदाहरण के लिए, “बिक्री” → ऑफ़र लैंडिंग पृष्ठ)।
- बिना किसी उपयोगी परिणाम वाले पृष्ठ: सुझाव देता है विकल्प, श्रेणियाँ और खोज युक्तियाँ।
आंतरिक खोज क्या है और यह रूपांतरण क्यों बढ़ाती है?
आंतरिक खोज इंजन एक की तरह काम करता है आपके स्टोर में Google खोज इंजनजो भी इसका उपयोग करता है, उसके पास आमतौर पर उच्च खरीद इरादाउद्योग अध्ययन से पता चलता है कि ये उपयोगकर्ता बहुत अधिक रूपांतरित होते हैं और अधिक उत्पन्न करते हैं आय का महत्वपूर्ण प्रतिशतभले ही वे ट्रैफ़िक का एक अंश ही क्यों न हों। इसके विपरीत, खराब सर्च इंजन अनुभव के कारण तत्काल परित्याग और आत्मविश्वास की हानि.
प्रश्नों और योग्यताओं के प्रकार जिन्हें आपको शामिल करना चाहिए
- एक्ज़ेक्टास: उपयोगकर्ता लिखता है मॉडल या उत्पाद ठोस।
- उत्पाद प्रकार के अनुसार: व्यापक शब्द (उदाहरण के लिए, “टीवी", "पुरुषों के जूते")।
- समस्या आधारित: वे ढूंढ रहे हैं समाधान (“कपड़ों से ग्रीस हटाएँ”)। उत्पाद वापस करें और उपयोगी सामग्री.
- उत्पाद से संबंधित नहीं: नीतियां, शिपिंग, वारंटी, contacto.
क्वालिफायर बारंबार: विशेषताएँ (आकार, रंग), विषय (घटना), संगतता (USB‑C), संबंध (पैक), और व्यक्तिपरक मानदंड (अच्छा, मज़बूत)। आपके इंजन को इन्हें समझना चाहिए और इन्हें अपने इंजन में प्रतिबिंबित करना चाहिए फ़िल्टर और सॉर्टिंग.
सर्च इंजन ऑप्टिमाइज़ेशन के लिए 12 उन्नत अभ्यास
- पूर्वानुमानित स्वतः पूर्ण लोकप्रिय शब्दों और उच्च प्रदर्शन वाले उत्पादों के साथ।
- गाइड पाठ बॉक्स (प्लेसहोल्डर) में उदाहरणों के साथ और लिखते समय स्वचालित रूप से हटा दिया जाएगा।
- दृश्यमान और चौड़ी पट्टी लंबे प्रश्नों के लिए; के साथ पहुँच शॉर्टकट (/ चाबी)।
- टूलटिप्स और संकेत पहली बार उपयोगकर्ताओं को बिना किसी परेशानी के शिक्षित करना।
- एनएलपी और एआई आशय, समानार्थी शब्द और प्राकृतिक भाषा को समझना।
- त्रुटि सहिष्णुता (स्वतः सुधार और सुझाव “शायद…?”).
- खोज: प्रचार, शीर्ष विक्रेता और बंडलों पर प्रकाश डालता है प्रासंगिक.
- पृष्ठ 0 परिणाम वे अनुशंसा करते हैं श्रेणियों और क्वेरी को परिष्कृत करें.
- मानवीकरण मशीन लर्निंग का सम्मान करते हुए एकांत (प्रथम-पक्ष डेटा)।
- रीडायरेक्ट रणनीतिक शब्दों के लिए उच्च रूपांतरण वाले लैंडिंग पृष्ठों पर।
- मोबाइल, आवाज और छवि: उत्तरदायी आकार, आवाज खोज और के लिए छवि.
- डेटा-संचालित निर्णय: क्वेरीज़ की पहचान करता है उच्च मात्रा और कम रूपांतरण और कार्य करता है.
प्रमुख मीट्रिक और खोज विश्लेषण
- % खोज इंजन उपयोग, सीटीआर परिणामों में, खोज के बाद रूपांतरण और निकास दर परिणाम पृष्ठ से.
- शून्य-परिणाम दर: कैटलॉग अंतराल, लुप्त समानार्थी शब्द और सामान्य त्रुटियों का पता लगाता है।
- शीर्ष प्रश्न, के साथ परामर्श कम रूपांतरण और शर्तों उच्च इरादे.
- खंड द्वारा डिवाइस, चैनल और स्थान UX और मर्चेंडाइजिंग को समायोजित करने के लिए।
इन संकेतों को अपने साथ जोड़ें रैंकिंग इंजन: उपलब्धता, मार्जिन और मूल्यांकन को बढ़ाता है; प्राथमिकता कम करता है स्टॉक ख़त्म या खराब प्रदर्शन, ईटीए या चेतावनियाँ दिखाना।
मोबाइल अनुभव, आवाज़ और छवि
मोबाइल पर, लागू करें प्रासंगिक कीबोर्ड, खोजक खोलते समय ऑटोफोकस, अनंत स्क्रॉल और छवि, मूल्य, रेटिंग और के साथ परिणाम कार्ट में जोड़ें प्रत्यक्ष. सक्रिय आवाज खोज संवादात्मक प्रश्नों के लिए और छवि खोजो दृश्य श्रेणियों (फ़ैशन, घर) के लिए, समानताएँ लौटाते हुए गुण (रंग, पैटर्न).
प्रासंगिकता और विश्वास सुनिश्चित करने के लिए: सूचकांक सहायता सामग्री, समाचार परिणामों में प्रमुख नीतियों को प्रदर्शित करता है, और एक तरह से वैयक्तिकृत करता है गैर दखल (दृश्य सहमति और गोपनीयता नियंत्रण)। एक तेज़, सहनशील और अर्थपूर्ण आंतरिक खोज आपकी बिक्री, आपके आंतरिक एसईओ और वफादारी का प्रत्यक्ष सहयोगी है, क्योंकि यह उपयोगकर्ता के इरादे को सटीक खोज और घर्षण रहित खरीदारी।
